E-Scooter gestohlen: was jetzt zu tun ist

1. Unterlagen zusammensuchen

Bevor du irgendwo anrufst: Kaufbeleg, Seriennummer und ein Foto des Scooters. Eine Anzeige ohne Seriennummer ist kaum mehr als eine Notiz, mit ihr kann ein gefundenes Fahrzeug dir tatsächlich zugeordnet werden. Wo die Nummer steht, beschreibt der Ratgeber Rahmennummer am E-Scooter finden.

2. Anzeige bei der Polizei erstatten

Erstatte die Anzeige noch am selben Tag. Viele Bundesländer bieten dafür eine Internetwache an, du musst also nicht zwingend auf eine Wache. Nenne Hersteller, Modell, Farbe, Seriennummer, Kaufdatum und den Ort, an dem der Scooter stand.

Die Anzeige ist nicht nur Formsache: Ohne sie zahlt keine Versicherung, und ein sichergestellter Scooter kann nicht zugeordnet werden.

3. Versicherung prüfen und melden

Hier gibt es ein verbreitetes Missverständnis. Das Versicherungskennzeichen, das ein zulassungspflichtiger E-Scooter tragen muss, ist eine Haftpflichtversicherung, sie zahlt für Schäden, die du anderen zufügst, nicht für den Verlust deines Fahrzeugs.

Ob dein Diebstahl gedeckt ist, hängt davon ab, ob du eine Hausratversicherung mit entsprechendem Einschluss oder eine eigene Police hast. Schau in deinen Vertrag, statt darauf zu hoffen, und halte die Meldefrist ein, die dort steht. Sie ist oft kürzer, als man vermutet.

4. Den Scooter öffentlich als gestohlen kennzeichnen

Ein gestohlener Scooter wird verkauft, nicht gefahren. Genau dort lässt er sich aufhalten: beim Käufer. Ist dein Scooter bei ScooterSiegel eingetragen, setzt du ihn in deinem Konto auf „gestohlen", die öffentliche Statusseite hinter dem QR-Code zeigt das sofort und deutlich an. Wer den Code vor dem Kauf scannt, sieht die Warnung, ohne dich zu kennen und ohne ein Konto zu haben.

Dein Scooter war nicht bei ScooterSiegel eingetragen?

Das lässt sich nachholen. Du legst ein Konto an, trägst den Scooter mit seiner Seriennummer ein und meldest ihn im selben Zug als gestohlen. Ab diesem Moment schlägt der QuickFIN-Check bei deiner Nummer an, jeder, der vor dem Kauf prüft, sieht die Warnung.

Für eine Meldung, deren Diebstahl vor der Registrierung liegt, verlangen wir das Aktenzeichen deiner Anzeige. Das ist keine Schikane: Ohne diese Hürde könnte jeder eine fremde Fahrzeugnummer auf Rot setzen und einen ehrlichen Verkauf platzen lassen. Prüfen können wir das Aktenzeichen nicht, aber wer es angibt, behauptet eine Anzeige, und eine falsche Anzeige ist strafbar.

Konto anlegen und Scooter melden

5. Gebrauchtmärkte beobachten

Schau in den Tagen danach regelmäßig in die einschlägigen Kleinanzeigenportale, auch in Nachbarstädten. Achte auf dein Modell in deiner Farbe, auf auffällig niedrige Preise und auf Anzeigen ohne Kaufbeleg.

Findest du deinen Scooter: Kaufe ihn nicht zurück und fahre nicht allein hin. Melde den Fund der Polizei und verweise auf deine Anzeige. Ein Rückkauf finanziert den Diebstahl und bringt dich in eine Lage, die schnell gefährlich wird.

Und für das nächste Mal

Fast alles auf dieser Liste geht schneller, wenn es vorher vorbereitet ist: Seriennummer notiert, Kaufbeleg abgelegt, Fotos vorhanden. Wie du das erledigst, bevor es darauf ankommt, steht unter E-Scooter vor Diebstahl schützen.

Zwei Fragen, die jetzt aufkommen

Zahlt eine Versicherung den Verlust? Die Pflichtversicherung am Kennzeichen nicht, sie deckt nur Schäden an anderen. Was Hausrat und Zusatzbausteine abdecken, steht unter E-Scooter-Diebstahl: wer zahlt wann.

Und falls jemand deinen Scooter findet: Was diese Person tun darf und tun muss, erklärt E-Scooter gefunden. Der Ratgeber ist der Grund, warum ein QR-Aufkleber am Fahrzeug etwas ändert.